玥藏(以下稱「本品牌」,經營者為九米商行)重視您的隱私與個人資料保護。為使您了解本品牌如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,依《個人資料保護法》(以下稱「個資法」)第 8 條規定,訂定本隱私權政策(以下稱「本政策」)。當您瀏覽本網站或使用本網站提供之訂購服務,即表示您已閱讀、了解並同意本政策之內容。
一、適用範圍
本政策適用於您瀏覽本網站(lunarvault.tw),以及透過本網站訂購商品、回報付款、查詢訂單、聯絡洽詢時,本品牌所涉及之個人資料蒐集、處理及利用行為。本網站所連結之其他網站(包括但不限於物流業者、社群平台),應依各該網站之隱私權政策辦理,不適用本政策。
二、蒐集之目的
本品牌蒐集您的個人資料,係基於下列特定目的:
- 〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務:處理訂單、確認付款、安排製作與出貨。
- 一四八 網路購物及其他電子商務服務:提供線上訂購、付款回報及訂單查詢服務。
- 〇九〇 消費者、客戶管理與服務:寄送訂單、收款及出貨通知,處理退換貨與客戶服務。
- 一五七 調查、統計與研究分析:以去識別化方式統計網站使用情形,改善網站與服務品質。
三、蒐集之個人資料類別
- 識別類(C001):姓名、行動電話號碼、電子郵件地址。
- 財務類(C002):匯款帳號末五碼、匯款金額,僅用於核對付款。
- 交易類:訂購商品、數量、金額、取貨門市名稱與店號、推薦碼、備註。
- 網站使用資訊:瀏覽頁面、裝置與瀏覽器類型、來源網址等,透過分析工具以統計方式蒐集,不用於識別特定個人。
- 您主動來信、來電或透過 LINE 提供之聯絡資訊與洽詢內容。
四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
- 期間:自蒐集之日起,至上述蒐集目的消失為止;惟依《商業會計法》等法令規定或因執行業務所必須保存者,依其規定之期間保存。
- 地區:中華民國境內,以及本品牌所使用之雲端服務供應商(Google LLC、Cloudflare, Inc.)主機所在地區。
- 對象:
- 本品牌。
- 受託配送之物流業者(全家便利商店),僅提供完成配送所需之收件人姓名、手機號碼及取貨門市。
- 本品牌委託之資訊服務供應商(Google LLC 提供之試算表、電子郵件及網站分析服務;Cloudflare, Inc. 提供之網站代管服務),僅於提供服務所需範圍內處理。
- 依法令規定或經司法、行政機關依法要求者。
- 方式:以自動化或非自動化之電子方式、書面或其他合於當時技術之適當方式處理及利用。
除上述情形或經您書面同意外,本品牌不會將您的個人資料出售、出租、交換或提供予任何第三人。
五、您依個資法第 3 條得行使之權利
您就本品牌保有之個人資料,得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
您可透過電子郵件 [email protected] 提出請求,本品牌於確認為本人後,將依個資法第 13 條規定之期間內處理。惟依法令規定或為履行契約、執行業務所必須者,本品牌得不依您的請求停止處理、利用或刪除。依個資法第 14 條規定,請求製給複製本時,本品牌得酌收必要成本費用。
六、不提供個人資料之影響
您得自由選擇是否提供個人資料。惟訂購所需之必填資料若未提供或提供不完整,本品牌將無法完成您的訂單、付款確認或配送。
七、Cookie 與網站分析工具
為了解網站使用情形並改善服務,本網站使用 Google Analytics 及 Cloudflare Web Analytics 等分析工具,以統計方式蒐集瀏覽資訊。Google Analytics 會於您的瀏覽器設置 Cookie;您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,或安裝 Google 提供之「Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式」,拒絕後不影響您瀏覽本網站及訂購商品。
八、資料安全
本網站全程以 HTTPS 加密傳輸。訂單資料儲存於存取權限受管制之雲端系統,僅限本品牌負責處理訂單之人員存取。本品牌將以合理之技術及管理措施保護您的個人資料,防止遭竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。如發生個人資料外洩事故,本品牌將依法以適當方式通知您。
九、未成年人
未成年人使用本網站訂購服務,應經法定代理人閱讀並同意本政策後為之。
十、政策之修訂
本品牌得因法令變更或業務需要修訂本政策,修訂後之內容將公布於本頁面,並更新上方之最後更新日期。修訂後您繼續使用本網站,即視為同意修訂後之內容。
十一、聯絡方式
如對本政策或您的個人資料有任何疑問,請與我們聯繫:
玥藏(經營者:九米商行)
電子郵件:[email protected]
電話:0983-190-860(週一至週五 09:30–19:00)
LINE:@113oerbk
